※この作品(話・番組・動画)はフィクションです。 実在の人物や団体などとは関係ありません。
〜「窓口対応が妙にやさしい」「話し方がプロ」…その理由に市民も赤面〜
2025年春、某市役所で募集された“窓口臨時職員(チャット対応中心)”の求人に対し、
大量の応募があったものの、蓋を開けると…
採用者の8割以上が、元チャットレディ(あるいは現役)だったことが発覚。
💬 事の発端は“業務内容の曖昧さ”
- 求人票の文言:「オンライン上で住民の相談に応じる業務」
- 必要スキル:「会話スキル/表情管理力/柔軟な対応力」
- 時給:「地域の公務員水準よりやや高め」
これを見たチャットレディ経験者たちが、「あっ、これ向いてる」と続々応募。
📍 現場での“違和感”
- 住民:「なぜかやたら褒められる。つい相談してないことまで喋ってしまう」
- 職員:「1回クリックすると“ありがと♡”って言われて驚いた」
- 上司:「対応評価が異常に高い。住民満足度95%超え」
💻 市長コメント(会見より)
「“チャット対応”が“住民サービス”と誤認された……が、結果的に対応力が鬼強だった」
「今後は“過去の職歴”にこだわらず、能力本位で採用します」
📢 SNSの反応(#窓口チャットレディ化)
- 「区役所の職員に“元気出して♡”って言われた。たぶん泣いた」
- 「手続き完了時の“いいね!”ポーズがクセになる」
- 「行政サービスが史上最強にホスピタリティ高い」
一部市民の間では“住民票取りに行くついでに癒やされる”と評判。
🧠 行政研究者の見解:
地方行政DX評論家・角谷教授:
「市役所=硬直的という時代は終わり、今は“コミュ力無双時代”」
「チャットレディ経験者は、むしろ行政対応のプロフェッショナル」
📝 編集部コメント:
手続きは無言で進むもの?
否。今や、「ありがとう♡」が飛び交う行政窓口の時代なのだ。
あなたが最後に相談したのは、
市の職員か、それとも癒しのプロか?

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